Regulamin Licencyjny (EULA).

1. Wydawca

Wydawcą aplikacji Grynd AI jest:

Tomasz Guziak
ul. Sandomierska 13/120, 26-611 Radom, Polska
NIP: 9482630105
E-mail: support@gryndapp.com

2. Licencja

Pod warunkiem przestrzegania niniejszego Regulaminu, udzielamy Ci osobistej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na pobieranie, instalację i korzystanie z Aplikacji na urządzeniu mobilnym, którego jesteś właścicielem.

3. Wymagania dotyczące Użytkownika

Aplikacja jest przeznaczona dla osób w każdym wieku zainteresowanych aktywnością fizyczną. Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 13 lat. Jeśli masz mniej niż 16 lat i mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, do korzystania z Aplikacji wymagana jest zgoda Twojego rodzica lub opiekuna prawnego (Art. 8 RODO).

4. Subskrypcje i Płatności

Aplikacja oferuje zarówno bezpłatne, jak i płatne funkcje dostępne w ramach subskrypcji:

• Darmowy plan: Podstawowe funkcje śledzenia treningów i aktywności bez ograniczeń czasowych. Wybrane elementy planu darmowego objęte są limitami ilościowymi (np. liczba rutyn i własnych ćwiczeń) wskazanymi w Aplikacji.
• Plany płatne: Rozszerzone funkcje, w tym asystent AI (trener i dietetyk), dziennik żywieniowy z funkcjami AI, analiza wizualna, okresowe analizy aktywności, zaawansowane statystyki i dodatkowe możliwości personalizacji.
• Limity użycia funkcji AI: funkcje oparte na sztucznej inteligencji objęte są limitami zapobiegającymi nadużyciom: asystent w czacie — dziennym limitem wiadomości zależnym od planu (w planie AI Coach: 30 wiadomości dziennie), a pozostałe funkcje AI — dziennymi i miesięcznymi limitami wykorzystania. Limity odnawiają się automatycznie.

Subskrypcje są rozliczane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store, w zależności od platformy. Obowiązują następujące zasady:

• Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego), chyba że zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
• Opłata za odnowienie jest pobierana z konta powiązanego z Apple ID lub kontem Google w ciągu 24 godzin przed zakończeniem bieżącego okresu.
• Aby anulować subskrypcję, skorzystaj z ustawień konta w App Store (iPhone) lub Google Play Store (Android). Anulowanie przez usunięcie aplikacji nie jest wystarczające.
• Darmowy okres próbny (jeśli jest oferowany) kończy się wraz z zakupem subskrypcji lub po upływie wskazanego czasu. Niewykorzystana część okresu próbnego przepada w momencie zakupu.

Aktualne ceny subskrypcji są widoczne na stronie zakupu w aplikacji przed potwierdzeniem transakcji.

5. Prawo Odstąpienia od Umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług cyfrowych w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Subskrypcja Grynd jest świadczeniem treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie. Aktywując subskrypcję, wyrażasz wyraźne żądanie natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia oraz potwierdzasz, że masz świadomość utraty prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Zwroty środków za zakupy subskrypcji obsługiwane są w pierwszej kolejności przez operatora sklepu, w którym dokonano zakupu (Apple App Store lub Google Play), zgodnie z politykami zwrotów tych podmiotów. W razie odmowy zwrotu przez operatora sklepu, możesz skontaktować się z nami na adres support@gryndapp.com.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące subskrypcji oraz działania Aplikacji należy zgłaszać:

• za pośrednictwem ekranu „Pomoc / Kontakt" w Aplikacji, lub
• na adres e-mail: support@gryndapp.com.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną. Odpowiedź wysyłamy na adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub adres wskazany w zgłoszeniu.

7. Funkcje Sztucznej Inteligencji (AI)

Aplikacja zawiera opcjonalne funkcje AI, które wspierają Cię w treningu, diecie i analizie aktywności. Działają one w dwóch trybach: asystent w czacie (odpowiada na Twoje pytania i na Twoje polecenie wykonuje zadania, np. zapisuje posiłki, cele, treningi) oraz automatyczne, okresowe przeglądy wybranego obszaru Twojej aktywności (np. snu, diety, treningów). Korzystanie z funkcji AI:

• Wymaga udzielenia wyraźnej zgody przed pierwszym użyciem (ekran zgody AI w Aplikacji); zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie w Ustawieniach.
• Obejmuje m.in.: asystenta treningowo-dietetycznego, dziennik żywieniowy wspomagany AI (analiza zdjęć posiłków, szacowanie wartości odżywczych), analizę wizualną przesłanych zdjęć lub nagrań oraz okresowe podsumowania Twoich danych. Zakres, częstotliwość i tematyka funkcji AI mogą się z czasem zmieniać i rozwijać.
• Odpowiednie dane (treść wiadomości, wybrane dane treningowe, żywieniowe i zdrowotne oraz przesłane media) są przekazywane zewnętrznym dostawcom modeli sztucznej inteligencji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych — wyłącznie po wyrażeniu zgody i bez wykorzystywania danych do trenowania modeli; treści nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne (u części dostawców obowiązuje zasada zerowej retencji, u pozostałych treści przechowywane są przez krótki okres wyłącznie w celu wykrywania nadużyć).
• Przesłanych zdjęć i nagrań nie przechowujemy — przetwarzamy je wyłącznie w czasie rzeczywistym.
• Szczegóły przetwarzania danych w ramach funkcji AI opisuje Polityka Prywatności.

8. Ostrzeżenie Medyczne

Aplikacja oraz powiązane z nią funkcje AI nie udzielają porad medycznych. Treści generowane przez asystenta AI mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią profesjonalnej porady medycznej, diagnozy, leczenia ani oceny stanu zdrowia. Dotyczy to również okresowego przeglądu Twojej aktywności i samopoczucia, analizy wizualnej przesłanych zdjęć i nagrań, szacowanych przez AI wartości odżywczych oraz wskaźników z urządzeń (np. HRV, tętno, sen), które mają charakter wyłącznie poglądowy, mogą odbiegać od pomiarów wykonanych sprzętem medycznym i nie służą diagnostyce ani monitorowaniu stanu zdrowia. Zgadzasz się, że korzystasz z Aplikacji na własne ryzyko. Przed rozpoczęciem lub zmianą planu treningowego bądź diety skonsultuj się z lekarzem, zwłaszcza jeśli masz jakiekolwiek schorzenia lub ograniczenia zdrowotne. Asystent AI może generować informacje niedokładne lub błędne (tzw. halucynacje). Nie stosuj sugestii AI bezkrytycznie — oceniaj je samodzielnie, a w razie wątpliwości skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą. W granicach wyznaczonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa ponosisz odpowiedzialność za sposób wykorzystania treści generowanych przez Aplikację.

9. Treści Użytkownika

Zachowujesz prawa własności do wprowadzanych przez siebie danych (treningi, aktywności, pomiary ciała, dieta, wiadomości w czacie). Korzystając z aplikacji, udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie i bezpieczne przechowywanie tych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Zgadzasz się nie wprowadzać treści nielegalnych, szkodliwych, obraźliwych ani naruszających prawa osób trzecich.

10. Moderacja Treści

W celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników, wiadomości wysyłane do asystenta AI podlegają automatycznej moderacji. Treści naruszające zasady bezpieczeństwa mogą zostać zablokowane. Każda odpowiedź AI może zostać zgłoszona za pomocą przycisku „Zgłoś" w interfejsie czatu — zgłoszenia są analizowane przez nasz zespół wsparcia.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

W najszerszym zakresie przewidzianym przez prawo, w żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie ani przypadkowe szkody (w tym kontuzje, powikłania zdrowotne lub utratę danych) wynikające z korzystania z Aplikacji lub treści generowanych przez asystenta AI. Niniejsze ograniczenie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.

12. Rozwiązanie Umowy

Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu do Aplikacji w dowolnym momencie, ze skutkiem natychmiastowym, jeśli naruszysz postanowienia tego Regulaminu. W przypadku zablokowania konta, aktywne subskrypcje nie są automatycznie anulowane — musisz je anulować samodzielnie w ustawieniach sklepu (App Store / Google Play).

13. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach (np. rozszerzeniu zakresu przetwarzanych danych, nowych celach przetwarzania, zmianie cen subskrypcji) poinformujemy Cię za pośrednictwem powiadomienia w Aplikacji lub adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem, z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany o charakterze redakcyjnym, doprecyzowującym lub porządkowym wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanej wersji na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Aplikacji po publikacji zmian oznacza ich akceptację.

14. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Jeśli jesteś konsumentem z innego kraju Unii Europejskiej, korzystasz dodatkowo z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego swojego kraju zamieszkania. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wydawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów do skierowania sprawy do sądu właściwego dla ich miejsca zamieszkania.